* Khi cần hỗ trợ, giải đáp trước tiên sinh viên cần tư vấn từ Giảng viên chủ nhiệm, Ban chủ nhiệm khoa chuyên môn * Để được hỗ trợ về các tính năng, tài khoản của hệ thống E-Learning và Google Classroom, Email của trường, thầy cô và sinh viên vui lòng liên hệ Trung tâm TT-TV hoặc Email: ngocton@tnut.edu.vn * Tài khoản Khảo sát liên hệ Phòng KT và ĐBCLGD Email: khaothidbclgd@tnut.edu.vn * Liên quan đến Công tác học sinh sinh viên website: http://cthssv.tnut.edu.vn/ * Trường hợp đặc biệt, sinh viên dùng Email được Nhà trường cấp từ khi nhập học gửi yêu cầu với đầy đủ nội dung: Họ tên, mã số sinh viên, khoa, lớp, các nội dung cần hỗ trợ giải đáp (yêu cầu phải ghi chi tiết, rõ ràng), ... Phòng Đào tạo sẽ trả lời qua mail
+ Liên quan tài khoản đăng ký học, đăng ký học trực tuyến, xét tiến độ học tập: gửi đến hòm thư dkmh@tnut.edu.vn - Sinh viên quên mật khẩu tài khoản đăng ký học liên hệ GVCN để được trợ giúp - Trường hợp sinh viên tạm dừng học, bảo lưu, đình chỉ học, ... sẽ bị khóa tài khoản. Chỉ khi có quyết định quay lại học và hệ thống cập nhật dữ liệu mới tài khoản mới được mở lại + Liên quan đến đăng ký môn học, lịch học, thời khóa biểu, hỗ trợ đăng ký học, học phí, lịch thi ,...: gửi đến hòm thư daohoa@tnut.edu.vn + Liên quan đến điểm (tín chỉ học kỳ, trung bình học kỳ, tín chỉ tích lũy, trung bình tích lũy, ... ): gửi đến hòm thư quanlydiem@tnut.edu.vn + Liên quan đến xét tốt nghiệp: gửi đến hòm thư xettotnghiep@tnut.edu.vn
* Khi kết thúc học kỳ, sinh viên có thể xem điểm học phần tại: Tra cứu điểm học kỳ + Sinh viên có thắc mắc về điểm học phần (thuộc Khoa, Trung tâm nào) liên hệ với Văn phòng các Khoa, Trung tâm để được giải đáp
+ Các học phần khác mã so với chương trình đào tạo (có trong danh sách các học phần tương đương) sinh viên phải làm đơn xin quy đổi có xác nhận của Khoa chuyên môn, và nộp đơn tại Văn phòng khoa trước khi thi kết thúc học phần từ 1 => 2 tháng
* Điểm trong trang dkmh.tnut.edu.vn sẽ được cập nhật khi Phòng Đào tạo nhận đủ điểm từ tất cả các Khoa, Bộ môn trực thuộc * Trường hợp sinh viên quy đổi điểm (kể cả điểm các học phần Ngoại ngữ), thưởng điểm sẽ được cập nhật vào cuối học kỳ |